Een burenruzie, onenigheid over een erfenis, een vakantiebestemming die eerder op een bouwwerf lijkt dan op dat zwemparadijs uit de advertentie ... Iedereen kan vroeg of laat in een conflict verwikkeld geraken. Weet jij wat je dan moet ondernemen? En wat met het financiële kostenplaatje als het tot een gerechtelijke procedure komt?